戦略＆テクニック 「返報性の法則」：まずは与えなされ
「返報性」という言葉を聴いたことがありますか？ 「へんぽうせい」と読みます。 これは 【人は他人から報酬・メリットを受けると、 何とかその人にお返しをしないと済まない感情に支配される】 という心理的性質のことです。 ロバートチャルディーニの世界的名著 『影響力の武器～なぜ人は動かされるのか』 で紹介されている心理テクニックなんですが… 少々簡単にお話しましょう。 別名『おかえし理論』と考えてください。 何かを先に無料か、もしくはそれに近い形で相手に与え 「お返しをしなきゃ～」と思わせるテクニックです。 スーパーの試食品とかですね。 「どうぞ～！ 食べてみてください～」 というので口に運んだだけなのに 「どうです？ 美味しいでしょう」 と、店員さん満面の笑み… 買わないで立ち去るのが難しくなります。（笑） 「もう食べてしまった」「しかも美味しい」 このキーワードが自分の中に芽生えた段階で、既に返報制に 支配されているとも言えるでしょうね。 人に好意にされた場合 「恩に報いる精神」というよりも、≪そうしないと世間的に気まずくなる≫ という考えを幼少時から叩き込まれていることに起因すると...