戦略＆テクニック 「３つのＮＯＴ」：超えなきゃいけないお客様の見えない壁
飛び込み営業でも、物販でも もちろんインターネットビジネスであっても 最終的に購入（契約）させるまでに超えなくてはいけない壁。 その壁の事を、通称で『３つのＮＯＴ』と呼びます。 （１）≪Not listen≫ 聴かない つまり、こちらの話を聴こうとしていません。 これから商品説明を始めようとしても 相手は、はなから聴く気すらありません。 この時点で何を言っても無理なんです。 まずは、相手の心を開かせてその壁を越えること。 それには≪つかみ≫が大切です。 ３つの壁を越えるのは、相手でしかありません。 つまり、自分で越えたい！と思わせればいいので ここでは≪相手に興味を持ってもらう≫事が重要。 この時点で売り込んでも、当然結果は見えてますね。 飛び込み営業を例にとれば 自己紹介から始まり、世間話でもいいでしょう。 お客様のファッションやアクセサリーを褒めるのもいいでしょう。 まずは、相手に話を聞く姿勢をつくらせること。 ファーストインプレッションが重要です。 ホームページや、ブログも同じですね。 トップ画像がみなさん派手になっていく傾向は それが原因かもしれません。 ホームページは、それこ...