戦略＆テクニック

『EFO』：最後の最後でお客様に逃げられる理由

ウェブ集客などを考えると、必ず出会う「SEO」という言葉があります。「Search Engine Optimization（サーチエンジンオプティマイゼーション）」という単語の頭文字を取ったもので、「検索エンジン最適化」という意味です。つまり、GoogleやYahoo!でキーワードを検索したときに出来るだけ上位表示させるためホームページの内部を最適化する手法のこと。一昔前は ≪ホームページを上位表示さえさせれば人が来る＝売上があがる≫と考えられていました。完全に間違いではないのですが、今はそれが全てではないということも知られています。ウェブでの集客というのは大きく分けて３段階で考えます。それは「来てもらう」「読んでもらう」「行動してもらう」。 SEOというのは、いわば最初の「来てもらう」という部分だけを担っているもの。一般の商店で「いらっしゃい！いらっしゃい！」とお客様を店内に呼び込んだ状態。でも、店にお客様が入れば商品が売れるかといえばそうではありません。次のハードルとして、お店の商品をよく見てもらったり、説明を聞いてもらいたい。それには入った瞬間の印象がと...

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「パレートの法則」：富は不均衝に集中する

イタリアの経済学者パレートさんが発表した法則。 ≪富は不均衝に集中する≫を元にした考え方で、「ある国の全人口の２割が、富の８割を独占する」と表現されたことから、別名「２対８の法則」とも呼ばれます。ビジネスの世界でよく言われるのが『ある会社の２割の得意先の売上高が、全売上げの８割を占める』とか『全社員のうち２割の社員が、会社の８割の利益を生んでいる』などという話。中には『私は、部下の８割の意見は聞いている』という上司に対し『私の上司は２割位しか意見を聞いてくれない』と思っている部下も。。。『自分は部下に好かれている』そう思っている上司が８割も居るのに対して、『自分は上司に恵まれている』と思っている社員は全体の２割だったりします。 ≪全計画の２割に全力を注げば、８割は出来たようなもの≫ そういう考えもあります。まずは、自分の力の入れどころを考え直してみませんか？きちんとやろうとしすぎて、先に進めない人を多くみかけます。全部を100％仕上げようとするので、進めないんですね。そんなときは、集中する2割の部分だけを考えてみてください。その程度でＯＫです。 2...

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「ランチェスター戦略」：弱者の為の最強戦略

ランチェスター戦略って何？スモールビジネスの運営者だったら、絶対に頭に入れておいて欲しい考え方の最重要戦略がこの「ランチェスター戦略」です。特に、個人事業主さんや中小企業の方々が市場シェアを取るのに、これほど効果的で、これほど明確な戦略が他にあるのかと思えるほど。その始まりは第一次世界大戦当時、戦闘機の開発に従事していた「Ｆ・Ｗ・ランチェスター」氏が戦闘機による空中戦をシュミレーションし分析して1916年に発表した「ランチェスターの法則」。軍事作戦における方程式の一種です。そして、第二次世界大戦が勃発。再度注目され、多くの学者たちが兵力の補填、兵器開発、兵站を研究考慮し、「ランチェスターモデル式理論」としてあらたに発表されま。その後さらに、コロンビア大学の数学教授B.O.クープマンによって「ランチェスター戦略方程式（クープマンモデル）」として発展・再発表されます。これをアメリカ軍が正式に採用し、多大なる成果を収めました。そのことにより、戦後になってその理論が多くの国で翻訳されることとなります。そして月日は流れ。。。 1972年に、日本人の経営コンサルタン...

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「アブダクション」：仮説の信憑性を探る方法

ありとあらゆる事に「戦略」は必要ですし、有効です。そして、その戦略を構築するにはまず「分析」が絶対に必要です。まず敵を知らなければ、勝機は見いだせないという訳で。では、その「分析」というのはどのように進めていけばいいのでしょうか？例をだしましょう。テーマは「合コン」（いきなり身近すぎますか？笑）合コンに参加すると（参加したことない人、ごめんなさい）不思議と勝ち組みと負け組にわかれます（笑）「アイツはなぜモテるのだろうか？」「顔がいいからか？」「いや、決して二枚目じゃないのに持てる奴もいるし」そんなレベルの思考ですら、メンバーと現状を分析するわけです。そして自分なりの答えを見つけ出して実践するかと思うんですね。今風に、髪の毛を茶色にしようかななんだかニューハーフみたいになるねじゃぁワイルド系で、短髪にしようかなイヤだぁ、ガラ悪いわぁ爽やかな笑顔を真似してみよう何ニヤニヤ笑ってんの？気色悪い。。。よし！軽快なトークで和ませようかな話し方が軽いわぁ。。。あくまで一例ですよ。一例。決して私の過去の話でもないですからね…（失笑）しかし、恋もビジネスも...

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